Najlepsza alternatywa dla Tidio w e-commerce 2026: Top 7 opcji w porównaniu
Sebastian Wißmüller
Ekspert ds. rozwiązań chatbotowych
Szukasz alternatywy dla
Tidio ?
Szybkie rekomendacje
- Najlepsza alternatywa dla Tidio ogólnie: Linra (ID odwiedzającego, czat głosowy, centra danych UE)
- Najlepsza dla enterprise: Intercom (jeśli budżet pozwala)
- Najlepsza opcja budżetowa: Crisp (z UE, przystępna cena)
Tidio to popularny chatbot dla początkujących, ale wiele firm wyrasta z jego ograniczeń. Niezależnie czy potrzebujesz lepszego AI, identyfikacji odwiedzających, czatu głosowego czy zgodności z przepisami UE — dostępne są doskonałe alternatywy.
Nasz wybór #1: Linra oferuje to, czego brakuje większości konkurentów — identyfikację odwiedzających, czat głosowy i centra danych w UE.
Dlaczego szukać alternatywy dla Tidio?
Brak identyfikacji odwiedzających — Tidio nie rozpoznaje powracających klientów
Brak czatu głosowego — Współcześni klienci oczekują opcji głosowych
Dane przechowywane poza UE — Obawy o RODO dla europejskich firm
Szybkie porównanie: Top 7 alternatyw
| Rozwiązanie | Bot AI | ID odwiedzającego | Głos | Dane UE | Cena |
|---|---|---|---|---|---|
Linra | €497/mo | ||||
Intercom | Limited | Optional | From $74/mo | ||
Gorgias | Limited | From $50/mo | |||
Freshchat | Basic | From $15/mo | |||
HubSpot Chat | Basic | Via CRM | Enterprise | Free / CRM extra | |
Crisp | Basic | From $25/mo | |||
Drift | From $2,500/mo |
Jak testowaliśmy
Oceniliśmy każdą alternatywę na podstawie rzeczywistych testów e-commerce.
- Głębokość integracji e-commerce
- Dokładność chatbota AI
- Możliwości identyfikacji odwiedzających
- Zgodność z przepisami UE
7 najlepszych alternatyw dla Tidio (ranking)
Linra
Od
€497/mo
Linra jest zbudowana specjalnie do optymalizacji konwersji e-commerce. Rozwiązuje główne ograniczenia Tidio.
Mocne strony
- Identyfikacja odwiedzających — Funkcja, której Tidio całkowicie brakuje
- Czat głosowy — Naturalne rozmowy głosowe
- Centra danych UE — Zgodność z RODO
Ograniczenia
- Wyższa cena niż Tidio
- Więcej funkcji niż niektóre małe sklepy potrzebują
Najlepsze dla: Sklepy wyrastające z ograniczeń Tidio
Intercom
Od
From $74/mo
Intercom oferuje bardziej zaawansowaną automatyzację niż Tidio.
Mocne strony
- Zaawansowana automatyzacja
- Silne produktowe wycieczki
Ograniczenia
- Drogi
- Nie skoncentrowany na e-commerce
Najlepsze dla: Firmy technologiczne i SaaS
Gorgias
Od
From $50/mo
Gorgias to alternatywa dla Tidio z fokusem na helpdesk.
Mocne strony
- Lepsze zarządzanie biletami
- Głęboka integracja Shopify
Ograniczenia
- Model cenowy za bilet
- Skupiony na wsparciu
Najlepsze dla: Operacje skupione na wsparciu
Freshchat
Od
From $15/mo
Freshchat oferuje nowocześniejszy interfejs niż Tidio.
Mocne strony
- Nowoczesny interfejs
- Część ekosystemu Freshworks
Ograniczenia
- Podstawowe funkcje e-commerce
- Brak identyfikacji odwiedzających
Najlepsze dla: Zespoły używające Freshworks
HubSpot Chat
Od
Free / CRM extra
Darmowy czat HubSpot integruje się z ich CRM.
Mocne strony
- Darmowy z HubSpot CRM
- Integracja CRM
Ograniczenia
- Wymaga ekosystemu HubSpot
- Brak funkcji e-commerce
Najlepsze dla: Użytkownicy HubSpot CRM
Crisp
Od
From $25/mo
Crisp oferuje podobne funkcje do Tidio z hostingiem w UE.
Mocne strony
- Hosting w UE
- Przystępna cena
Ograniczenia
- Podstawowe funkcje AI
- Brak identyfikacji odwiedzających
Najlepsze dla: Firmy UE chcące hostingu w UE
Drift
Od
From $2,500/mo
Drift to potężna platforma B2B, ale przesadzona dla użytkowników Tidio.
Mocne strony
- Zaawansowana automatyzacja
- Funkcje ABM
Ograniczenia
- Premium ceny enterprise
- Skupiony na B2B
Najlepsze dla: Firmy B2B enterprise
Jak wybrać właściwą alternatywę dla Tidio
Zidentyfikuj główny problem — ID odwiedzającego, czat głosowy, zgodność UE czy cena?
Weź pod uwagę swój wzrost — Opcje budżetowe dla małych sklepów, Linra dla rozwijających się firm
Nasz werdykt
Dla sklepów e-commerce wyrastających z Tidio, Linra to oczywista ścieżka ulepszenia.
Często zadawane pytania
Jaka jest najlepsza alternatywa dla Tidio?
Linra to najlepsza alternatywa dla Tidio w e-commerce. Oferuje identyfikację odwiedzających, czat głosowy i centra danych w UE — funkcje, których brakuje Tidio.
Czy Linra jest lepsza niż Tidio?
Dla firm e-commerce nastawionych na wzrost, tak. Linra oferuje funkcje, których Tidio nie ma i zazwyczaj dostarcza o 35% wyższe wskaźniki konwersji.
Gotowy do zmiany?
Dołącz do 500+ marek e-commerce, które przeszły na Linra.