Klare Antworten zu Linra.

Linra ist der Shopify-Copilot. Er beantwortet die Fragen deiner Kundschaft direkt in dem Shop, den du schon betreibst, und wenn er kann, löst er die Anfrage oder hilft beim Kauf. Er liest deinen Katalog und deine laufenden Bestellungen, also sind die Antworten echt und nicht allgemein.

Der alte Chatbot folgte einem Skript und blieb stehen, sobald ein Kunde davon abwich. Linra liest deinen Katalog und deine laufenden Bestellungen, beantwortet die eigentliche Frage und handelt danach. Wenn du das alte Wort willst: Linra ist das, was den Chatbot ersetzt.

Er beantwortet um 23 Uhr die Frage, wo die Bestellung ist, storniert und erstattet eine Bestellung, ändert eine Lieferadresse, passt eine Bestellung an und empfiehlt das passende Produkt aus deinem Katalog. Echte Aktionen mit Ergebnis, keine vorgefertigten Antworten.

Nein. Er nimmt die Routinefragen ab, damit dein Team sie nicht beantworten muss, und gibt alles weiter, was er nicht allein beantworten sollte. Ein Mensch ist immer nur einen Schritt entfernt, und die Übergabe passiert sofort.

Du fügst ihn aus dem Shopify App Store hinzu. Er liest deinen Katalog und deine Bestellungen und fängt an zu antworten. Es gibt keinen Code zum Einfügen und keine Karte für den Start.

Minuten, kein Projekt. Du installierst ihn, lässt ihn deinen Shop lesen, und er antwortet noch am selben Tag.

Linra ist für Shopify gebaut. Er installiert sich aus dem Shopify App Store und arbeitet in dem Shop, den du schon betreibst, mit deinem Katalog und deinen Bestellungen.

Linra gibt es vorerst nur für Shopify. Wenn du auf einer anderen Plattform bist und ihn haben möchtest, schreib uns an [email protected], und wir sagen dir Bescheid, sobald es so weit ist. Lieber ein ehrliches Noch nicht als ein Versprechen.

Er antwortet jeder Kundin und jedem Kunden in der eigenen Sprache, Deutsch und Englisch inklusive, und passt sich der Sprache der fragenden Person an, ohne dass du etwas einstellst.

Ja. Er antwortet um 23 Uhr und um 3 Uhr, wenn dein Team schläft und der Kunde trotzdem wissen will, wo seine Bestellung ist.

Er sagt es und gibt den Chat an dein Team weiter, statt zu raten. Eine selbstbewusst falsche Antwort hilft niemandem, also gibt Linra keine.

Ja. Linra ist im Betrieb kostenlos, ohne Karte für den Start und ohne Tarifstufen. Du zahlst nur, wenn es funktioniert.

Ein Euro, wenn er einen Support-Fall selbst löst, und ein Euro, wenn aus einem Chat ein Verkauf wird. Nichts für das Reden dazwischen.

Es gibt keine Testphase mit tickender Uhr. Linra ist so lange kostenlos, wie du willst, und du zahlst nur für die Ergebnisse, die er bringt. Ein ruhiger Monat ist ein günstiger Monat.

In der Europäischen Union. Linra ist vom ersten Tag an auf die DSGVO gebaut, als Grundbedingung, nicht als Schalter, den du später umlegst.

Ja. Linra wird von einem deutschen Unternehmen betrieben, in der EU gehostet und von Anfang an auf die DSGVO gebaut.

Die Linra UG, ein Unternehmen mit Sitz in Ingolstadt, Deutschland. Dahinter steht ein echtes Team, und jede Nachricht an [email protected] liest ein Mensch.